Диагностика - 0 руб
Ремонт день в день

информация, которая от вас потребуется:

  • модель стиральной машины
  • короткое описание проблемы
  • адрес, где находится с/м
  • назначить удобное время для ремонта

почему мы?

  • Работаем с 1998 года
  • Без выходных и праздников
  • Используем запчасти Bosch
  • Цены не привязаны к курсу валют
  • Ремонт в офисе или на дому
  • Все мастера лицензированные

  • Меры профилактики, связанные с CoVid-19 ⚡⚡⚡
    С 30.03.2020 наши мастера во время ремонта используют защитные средства:

    – одноразовые маски;
    – одноразовые бахилы;
    – одноразовые перчатки;
    – антисептик для рук.

    К работе не допускаются мастера с: сухим кашлем, затруднённым дыханием, отдышкой, ознобом, слабостью и с другими симптомами ОРВИ.

    Медконтроль осуществляется ежедневно профессиональным врачём в 9:00.

Коды ошибок стиральных машин Bosch

Не всегда во время поломки бытовой техники необходимо звонить в сервисный центр. Существуют ситуации, когда можно обойтись самостоятельным ремонтом, для этого необходимо всего лишь изучить таблицу кодов ошибок и найти описание проблемы и как с ней разобраться.

Если же Ваших знаний недостаточно для выявления неисправности или ремонта, то рекомендуем незамедлительно обратиться в сервисный центр, и вызвать специалиста, который без труда починит технику.

Таблица ошибок с их расшифровкой

Нажмите на код ошибки, и появится детальное описание

  • F01

    Не закрыта дверца загрузочного люка. Ошибка указывает на то, что дверца люка не плотно прилегает к барабану. Необходимо убедиться в том, что между дверкой люка и манжетой отсутствуют посторонние предметы.

  • F02

    Не поступает вода. Ошибка указывает Вам на то, что вода не поступает в стиральную машинку естественным способом. Есть три возможные причины: перекрыт кран из водопровода, низкое давление в водопроводе, засор шланга залива воды.

  • F03
    Отсутствует слив воды. Данный тип ошибки возникает за десять минут до окончания процесса стирки. Система дает понять, что вода полностью не слита из бака. Без сомнения, это самая распространённая неисправность, вызвана она сбоем работы сливного насоса, либо засором сливной системы.

  • F04

    Протекает вода. В вашей стиральной машине протекает вода. Обнаружит утечку воды достаточно просто. Необходимо снять поддон машинки и проверить соединение сливного патрубка.

  • F16

    Не закрывается загрузочный люк. Ошибка указывает на то, что дверца люка не закрывается, и программа не может начать стирку. Возможно, потребуется проверить устройство блокировки люка.

  • F17

    Время залива воды превышает норму. Ошибка указывает на то, что вода в стиральную машину не заливается. Рекомендуется проверить заливной клапан или кран подачи воды. После чего снова попробовать запустить цикл стирки.

  • F18

    Время слива воды превышает норму. Стиральная машина не может начать сливать воду. Проблема может заключаться не только в сливном насосе, но и в неисправном контроллере уровня воды, который расположен на датчике прессостате.

  • F19

    Время нагрева воды превышает допустимую норму. Датчик температуры фиксирует длительное отсутствие нагрева воды, и выдает эту ошибку на дисплей. Эту ошибку можно проигнорировать, и стиральная машина завершит цикл стирки с холодной водой. Но, в дальнейшем рекомендуется обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр.

  • F20

    Внезапный нагрев воды. Ошибка предупреждает о том, что в стиральной машине неисправен ТЭН. Во время стирки, когда вода должна быть холодной, происходит неожиданный нагрев воды.

  • F21

    Приводной мотор работает не стабильно. Данная ошибка возникает, когда приводной мотор отказывает, и процесс стирки не запускается. Рекомендуем обратить внимание на тахогенератор или реле обратного реверса.

  • F22

    Датчик температуры не работает. Ошибка возникает, когда происходит короткое замыкание в цепи ТЭНа. На программу стирки эта ошибка никак не влияет, процесс будет завершен в холодной воде.

  • F23

    Сработал аквастоп в стиральной машине. Датчик уровня воды заметил воду в поддоне, из-за чего и сработал аквастоп. Рекомендуется прочистить систему слива и устранить протечку воды, после чего запустить цикл стирки ещё раз.

  • F25

    Не работает датчик мутности. Датчик мутности воды, или как его еще называют - аквасенсор. Эта ошибка может означать, что аквасенсор неисправен. Это может произойти по причине налета извести, который образует жесткая вода. Полоскание при такой ошибке производиться не будет.

  • F26

    Аналоговый датчик давления воды не работает. Эта ошибка относится к разряду критических. Необходимо срочно вызвать специалиста для диагностики, возможно произошел обрыв цепи питания.

  • F27

    Не настроен датчик давления воды. Необходимо задать новые параметры для работы датчика в правильном режиме. Рекомендуем еще проверить цепь питания на аналоговом датчике.

  • F28

    Не работает датчик потока воды. Рекомендуем вызвать мастера для диагностики неисправности.

  • F29

    Через датчик потока не поступает вода. Данный код ошибки уведомляет о проблемах с поступлением воды через датчик потока. Рекомендуется в данном случае проверить магнитный клапан, датчик давления, а так же клапан аквастоп. Необходимо устранить причину, по которой вода не поступает в стиральную машину.

  • F31

    Допустимый уровень воды в стиральной машине превышен. Ошибка предупреждает о том, что воды в баке слишком много. Возможно, проблема в работе сливного насоса или клапана подачи воды. Критическая ошибка, необходимо обратиться в сервисный центр.

  • F34

    Не работает устройство блокировки люка. Система не начинает цикл стирки, потому что дверца люка не блокируется. Произойти это может из-за неисправного УБЛ. Замените устройство УБЛ, включите стиральную машину, и запустите программу стирки заново.

  • F36

    Комплекс системы блокировки люка неисправен. Ошибка означает, что возможно, дверца люка не блокируется из-за неисправного модуля управления. Попробуйте сбросить настройки стиральной машины, нажав клавишу OFF несколько раз подряд.

  • F37

    Датчик NTC перестал отзываться. Когда теряется связь между блоком управления и датчиком температуры, программа стирки может быть завершена в холодной воде. Рекомендуется проверить цепь питания на реле управления.

  • F38

    Замкнул датчик нагрева воды. Датчик NTC во время работы получил высоковольтную нагрузку и сгорел. Необходимо заменить его, и проверить цепь питания на предмет разрыва.

  • F40

    Описание данной ошибки отсутствует. Происходит рассинхронизация в работе модуля управления. Возможно, перепад допустимых значений в энергосети.

  • F42

    Двигатель стиральной машины вращается бесконтрольное. Неисправен симистор. Проверяется модуль управления на разрыв цепи между двигателем и электронным модулем.

  • F43

    Ротор двигателя не вращается. При отсутствие вращения ротора двигателя неисправность ищут в тахогенераторе. Так же проверяется работоспособность модуля управления.

  • F44

    Неисправен реверс двигателя. При отсутствие обратного вращения проверяется модуль управления, а так же симистор двигателя.

  • F59

    Ошибка трехмерного датчика. Измерения показывают недопустимые значения. Силовой модуль неисправен, из-за того что произошел обрыв в цепи питания. Так же проблема может быть в программном обеспечении (ПО). Необходимо произвести переустановку SoftWare.

  • F60

    Вода поступает через датчик потока, но ее значение занижено. Необходимо провести диагностику и выявить причину возникновения ошибки.

  • F61

    Неверное значение индикации дверцы. Ошибка чаще всего возникает из-за неисправности дверного замка. Попробуйте нажать кнопку OFF.

  • F63

    Неисправность центрального процессора. У этой проблемы нет решения. Процессор не подлежит замене. Необходимо будет полностью заменить модуль управления.

  • F67

    Сбой кодировки модуля. Необходимо заменить ПО в карте, а так же провести тестирование модуля управления стиральной машины.

  • E02

    Не работает мотор. Чаще всего при такой неисправности необходимо заменить щетки двигателя, после чего еще раз запустить цикл стирки. Так же тестируется электронный модуль управления.

  • E67

    Ошибка в кодировке платы управления. Необходимо заменить программное обеспечение.

Данный список ошибок не полный, и постоянно пополняется. Если у Вас возникли трудности с расшифровкой кода, то всегда можно позвонить по телефону 8 (495) 790-29-43 и получить бесплатную консультацию.